Introduction
D’abord, la confiance est le pilier de mon atelier lelefaitdelapeinture. C’est pourquoi je m’engage à garantir une protection des données e-commerce rigoureuse pour chaque visiteur. Cette page détaille quelles informations sont collectées et comment elles sont sécurisées conformément au droit suisse.
1. Identité du responsable
Le responsable du traitement des données est Léa Pires, étudiante à la Haute École d’Ingénierie et de Gestion du Canton de Vaud (HEIG-VD). Pour toute question, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : contact@lelefaitdelapeinture.ch.
2. Collecte et finalité des données
En premier lieu, je collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site. En effet, lorsque vous utilisez mon formulaire de contact ou passez une commande fictive, les informations suivantes sont enregistrées :
- Données d’identité : Nom, prénom et adresse e-mail.
- Données de livraison : Adresse postale (pour simuler l’envoi via PostPac Priority).
- Données techniques : Adresse IP et témoins de connexion (cookies).
En résumé, ces informations servent exclusivement à traiter vos demandes et à améliorer l’expérience utilisateur grâce aux outils marketing de Google.
3. Hébergement et sécurité
Ensuite, la sécurité de vos informations est une priorité absolue. Par conséquent, mon site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA, à Genève. Ce choix garantit que vos données restent sur le territoire helvétique, bénéficiant ainsi d’un cadre légal protecteur et d’infrastructures éco-responsables.
4. Outils tiers et cookies
Par ailleurs, j’utilise des services externes pour optimiser la boutique :
- Google Analytics 4 : Pour analyser la provenance des visiteurs et le taux de conversion.
- Brevo : Pour la gestion de la newsletter et l’envoi des coupons de réduction .
D’une façon générale, vous pouvez désactiver les cookies via les réglages de votre navigateur si vous le souhaitez.
5. Vos droits
Enfin, conformément à la nLPD, vous disposez de droits étendus sur vos informations. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou d’exiger leur suppression totale de ma base de données. Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande par e-mail.